Zprávy z helpdesku – ITA Airways, China Southern Airlines a Qatar Airways

cee-ts
Nov 21
2 min read

Milí uživatelé a partneři,

přinášíme vám důležité informace týkající se změn u několika leteckých dopravců, které mohou ovlivnit vaši každodenní práci v systému Travelport.

1. ITA Airways (AZ): Změna struktury knihovacích tříd

Italská letecká společnost ITA Airways mění strukturu svých knihovacích tříd, což si vyžádá přerušení prodeje v sobotu 22. 11. od půlnoci, a to maximálně na 24 hodin.

Během této doby budou mimo provoz následující služby:

Dostupnost (Availability)
Nové rezervace a změny
Vystavení letenek/EMD/itinerářů
Výměny letenek (Ticket Exchange)
Prodej a změny doplňkových služeb (sedadla, lounge, upgrade aj.)

Po dokončení změny:

Původní segmenty budou označeny statusem UN a automaticky překnihovány do nové třídy se statusem TK
Již vystavené letenky budou revalidovány automaticky
V pondělí 24. 11. proběhnou živé testy s Travelportem

Detailní informace najdete na webových stránkách ITA nebo u místního zastoupení dopravce.

2. China Southern Airlines (CZ): Nové podmínky pro rezervace

China Southern Airlines mění politiku pro rezervace a vystavování letenek.

Agentura, která chce rezervovat a vystavovat letenky CZ, musí kontaktovat místní zastoupení:

reservationsCZ.PRG@aviareps.com

a požádat o schválení.

Podle Aviareps byly agentury kontaktovány již v říjnu, ale ne všechny na výzvu zareagovaly. Pokud jste tak ještě neučinili, zašlete žádost co nejdříve.

3. Qatar Airways: Private Fares nově přes NDC v Travelport+

Máme pro vás skvělou zprávu. Qatar Airways nyní umožňuje přístup k privátním tarifům přes NDC kanál v Travelport+.

Pokud jste již napojeni na QR NDC:

Požádejte svého obchodního zástupce Qatar Airways o refiling privátních tarifů z EDIFACT do NDC
Jen tak budou vaše privátní tarify dostupné i přes nový kanál

Co je dobré vědět: