top of page
Search


Zprávy z helpdesku – AI vyhledávání, FQP a ticketing skupin
Milí uživatelé a partneři, rádi bychom vás upozornili na několik užitečných nástrojů a funkcí, které vám mohou usnadnit každodenní práci v systému a pomoci při řešení nestandardních situací. Níže najdete přehled novinek i připomenutí osvědčených řešení. 1. Umělá inteligence na my.travelport.com Nevíte si rady se vstupem nebo správným postupem? Na stránkách my.travelport.com je nyní k dispozici umělá inteligence, která vám pomůže rychle najít správnou odpověď. Například pokud
cee-ts
Feb 202 min read


Zprávy z helpdesku – NDC: HK status, NH dopravce, reporting chyb
Milí uživatelé a partneři, přinášíme vám několik důležitých novinek týkajících se práce s obsahem NDC v Travelport+. 1. NDC rezervace nově se statusem HK Od 6. února 2026 dojde ke změně ve způsobu zobrazování NDC rezervací. Nově budou mít tyto rezervace status HK namísto původního ZK . Tato změna umožní uživatelům efektivněji pracovat se změnami letů a přináší následující výhody: automatické promítání změn od dopravce přímo do PNR, snížení potřeby manuálních zásahů, zobrazen
cee-ts
Jan 232 min read


Zprávy z helpdesku – NDC obsah – změna ZK na HK
Milí uživatelé a partneři, rádi bychom vás seznámili s možností změny statusu ZK v NDC rezervacích na status HK. Tato implementace zvyšuje schopnost Travelport+ efektivněji spravovat změny letů tím, že: automaticky aktualizuje změny od dopravce přímo v PNRu, snižuje potřebu manuálních zásahů a zlepšuje celkovou efektivitu řešení změn v rezervaci, zobrazuje aktualizace ve známém formátu rezervace, bez nutnosti spoléhat se na DI řádky při identifikaci změn, zároveň informace o
cee-ts
Dec 8, 20251 min read


Zprávy z helpdesku – ITA Airways, China Southern Airlines a Qatar Airways
Milí uživatelé a partneři, přinášíme vám důležité informace týkající se změn u několika leteckých dopravců, které mohou ovlivnit vaši každodenní práci v systému Travelport. 1. ITA Airways (AZ): Změna struktury knihovacích tříd Italská letecká společnost ITA Airways mění strukturu svých knihovacích tříd, což si vyžádá přerušení prodeje v sobotu 22. 11. od půlnoci, a to maximálně na 24 hodin. Během této doby budou mimo provoz následující služby: Dostupnost (Availability) Nové r
cee-ts
Nov 21, 20252 min read
bottom of page
