Vyžádání služby pro více cestujících
Žádáte-li pro své cestující doplňkové služby (např. BAGGAGE) a v rezervaci je více cestujících, vkládejte do rezervace služby postupně, nikoliv pro všechny cestující najednou.
Např. v případě této rezervace lze vyžádat BAGGAGE maximálně pro 4 cestující najednou (nejlépe tedy na třikrát).
Postup:
Vyžádat službu pro cestující 1-3, uzavřít a znovu otevřít rezervaci (R.XY, ER)
Vyžádat službu pro cestující 4-6, uzavřít a znovu otevřít rezervaci (R.XY, ER)
Vyžádat službu pro cestující 7-9, uzavřít a znovu otevřít rezervaci (R.XY, ER)
93SQ54/76 BRQNH N921760 AG 99999992 20OCT
1.1NOVAK/JANMR 2.1NOVAKOVA/JANAMRS 3.1NOVAKOVA/JITKAMRS
4.1NOVY/JANMR 5.1NOVA/JANAMRS 6.1NOVACEK/FANDAMR
7.1NOVACEK/IGORMR 8.1NOVACKOVA/JIRINAMRS 9.1NOVAK/JOSEFMR
1. KL 1838 R 10MAR VIEAMS HK9 0655 0900 O* E TH 4
2. KL 1173 R 10MAR AMSTRD HK9 1010 1225 O* E TH 4
OPERATED BY KLM CITYHOPPER
3. KL 1172 Y 20MAR TRDAMS HK9 0615 0840 O* E SU 3
OPERATED BY KLM CITYHOPPER
4. KL 1847 Y 20MAR AMSVIE HK9 1430 1615 O* E SU 3
Je-li vyžádáno příliš mnoho služeb najednou, dojde k tomu, že služba nebude v Travelport+ potvrzena – bude mít stále status PN.
FAQ
Nevíte, jak rezervovat a zaplatit placený "seating"?
Příklad najdete v přiloženém souboru "emd-placenySeating".
Víte, jak zobrazit sales report pouze s vystavenými EMD?
HMPR*EMD
A jak zobrazit informace k EMD, aniž byste měli otevřenou rezervaci?
EMDD0571815726305
Jak postupovat, pokud byla zakoupena zavazadla a došlo ke změně letenky?
-
Změna letu + výměna letenky
-
Vyžádání služby (DAS) do rezervace – tím dojde k přidání SSR (např. ABAG – dle dopravce). Před vyžádáním je třeba zrušit již existující SSR (pokud v rezervaci stále je). Vstup např: SI.ABAG@
-
výměna EMD s novým číslem letenky:
EMDI/IC0579902019952/EXE0579992063286/FS
IC0579902019952 – nové číslo letenky
EXE0579992063286 – původní EMD
FS – form of payment
Jak vyžádat group depozit pro skupinu EK?
Nejprve vytvořte pasivní rezervaci, netřeba vkládat jména jednotlivých cestujících.
Pak vložte SVC segment:
0SVCEKEK1PRG31JAN-NG/D/997/GROUP DEPOSIT/126400
A vystavte:
EMDI/SM1/FS/ER-IQ7XZW (ER označuje endorsaci, IQ7XZW je kod EK rezervace)
případně EMDI/SM1/FS/ER-TCxxxxxx (pokud máte tour code)
Nezapomeňte mít v rezervaci vložení locator dopravce:
RL.EK*IQ7XZW (IQ7XZW je kod EK rezervace)